Pracovník Starbucks dostane ospravedlnenie, tip od zákazníka Sassy

Všetky Novinky

Baristi sú dosť zvyknutí dostávať slušné peniaze od naštvaných zákazníkov, ale je zriedkavé, keď za ne dostanú ospravedlnenie.

Presne to sa však stalo 20-ročnému Andrewovi Richardsonovi minulý utorok, keď pracoval v spoločnosti Starbucks v kalifornskom Bishope.



Deň predtým Andrew chatoval so zákazníkom na ceste, keď nepríjemnosti spôsobili, že žena trochu zakysla.

'Dvadsiateho dňa táto žena, Debbie, prešla cez priechod, kým som pracovala.' Bola nesmierne príjemná a pri príprave nápojov sme sa priateľsky rozprávali, “povedal Richardson ABC News . 'Mala viac nápojov a my sme nemali nosiče nápojov.' Informoval som ju a bola frustrovaná dotykom, ako by bol ktokoľvek. “

SÚVISIACE: Dámu vzrušuje schopnosť spoločnosti Starbucks prijímať objednávky v posunkovej reči

Potom požiadala Andrewa, či by mohol odhodiť odpadky, ktoré sa nachádzali v jej aute, ale keďže by to bolo porušenie kalifornského zdravotného kódexu, vysvetlil, že nemôže.

Bola mierne frustrovaná, ale napriek tomu odišla so svojimi nápojmi a Andrew na incident rýchlo zabudol.

Ale na druhý deň sa žena vrátila na cestu, keď Andrew ešte raz pracoval.

VIAC: Zákazník toľko obdivuje zamestnanca spoločnosti Chick-fil-A, postavil mu nový domov

Po ospravedlnení za svoje správanie dala baristovi kartu. Keď Debbie odišla, Andrew otvoril kartu, aby objavil účet 50 dolárov spolu s najsmysluplnejšou poznámkou, akú kedy dostal.

'Vrátil som sa k tomu neskôr, otvoril som ho a bol som úplne šokovaný,' povedal Andrew. 'Bez peňazí to bola jedna z najkrajších a najsrdečnejších vecí, aké som kedy čítal.' Keď som si to prečítal, úplne mi uľahčil deň. Peniaze boli zbytočné. Samotná karta bola najlepšia časť. Keby som ich otvoril, keď tam bola, peniaze by som odmietol. Je ťažké brať také veci. “

Andrew a vedúci obchodu povedali, že aj keď sa zákazníci často stávajú oveľa odpornejšími ako Debbie, nikto nikdy nedostal od spotrebiteľa takú úprimnú odpoveď. Skúsenosť sa stala tou, na ktorú Andrew tvrdí, že nikdy nezabudne, najmä pri práci v potravinárskom priemysle.

Kliknite a zdieľajte tento príbeh Grande so svojimi priateľmi (Foto: Andrew Richardson)